Verzekeringsadviseur Particulier (in opleiding)

Introtekst

Vanwege een uitbreiding van onze werkzaamheden zijn wij op zoek naar een aantal nieuwe verzekeringsadviseurs die ons team kunnen komen versterken.

Wie ben jij

• Je kunt goed luisteren, bent communicatief vaardig en je kunt duidelijk uitleggen;

• Je kunt goed omgaan met de digitale wereld en neemt graag initiatief. Daarnaast is samenwerken met collega’s vanzelfsprekend voor jou;

• Je werkt graag met persoonlijke- en afdelingsdoelstellingen; 

• Je hebt aantoonbare affiniteit met de financiële sector en/of de verzekeringsbranche; 

• Je hebt een MBO of HBO opleiding afgerond bij voorkeur in een commerciële of economische richting; 

• Je bent bereid om voorafgaand aan de ingangsdatum van jouw contract, de vereiste Wft-diploma’s te behalen: Adviseur Basis en Adviseur Schadeverzekeringen Particulier. Nog mooier is het natuurlijk wanneer je deze Wft’s al hebt behaald.

Wat ga je doen

Als een klant je belt om een overlijden door te geven, sta je niet alleen stil bij de wijzigingen die je moet doorvoeren, maar ook bij de klant zelf. Je leeft je in in de gevoelens van de klant en toont oprechte interesse. Samen met de klant kijk je naar passende oplossingen. Dit doe je niet omdat het zo in de werkinstructie staat, maar omdat het je doel is de klant in een lastige tijd op de juiste manier te helpen. Als jouw werkdag om 17 uur eindigt en het gesprek duurt iets langer, dan vind je dit geen probleem, want jouw doel is de klant helpen en tevreden stellen. Moeilijke zaken gemakkelijk uitleggen, desnoods drie keer, daar draai jij je hand niet voor om.  

Wat ga je dan precies doen en hoe pak je dit aan?
Je komt te werken op het Adviescentrum in Heerhugowaard, daar waar klanten naartoe kunnen bellen met al hun vragen. De ene klant wil graag uitgebreid advies over zijn complete verzekeringspakket, de ander wil alleen een bankrekeningnummer aanpassen of heeft een vraag over zijn zorgverzekering, terwijl de derde stoom wil afblazen over de schade die hij heeft geleden. Je beantwoordt vragen over nieuwe verzekeringen, brengt offertes uit, voert wijzigingen door en meldt schades. Daarbij worden de digitale kanalen steeds belangrijker en nemen wij de klant mee door de digitale wereld van Univé. Geen dag is hetzelfde. En dat is wat onze adviseurs het leukst vinden aan hun werk. Onze adviseurs waarderen zowel het persoonlijke, telefonische contact als het schriftelijke contact met klanten. 

Wat bieden wij

Een uitdagende functie binnen een stabiel en gezond bedrijf dat goed voor haar mensen zorgt.

Een greep uit onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden:

• Het belangrijkste, bij Univé vind je een samenwerking met gezellige en gedreven collega’s;

• Je mag van ons een fijne en veilige werkomgeving verwachten. Niet voor niets zijn wij ‘Great Place To Work’ -gecertificeerd!;

• Het salaris is afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties. Je krijgt een salaris dat minimaal € 3.168,- bedraagt op basis van 38 uur als je beschikt over de benodigde Wft-diploma’s bij aanvang van jouw dienstverband;

• Je ontvangt een 13e maand;

• Bij positieve bedrijfsresultaten ontvang je een extra jaarlijkse winstuitkering, bovenop je 13e maand;

• Zelfontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt daarom van ons jaarlijks een duurzaam inzetbaarheidsbudget en toegang tot meer dan 120 trainingen via GoodHabitz, zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen;

• Je ontvangt reiskosten voor de dagen die je op kantoor werkt en een thuiswerkvergoeding voor de dagen die je thuiswerkt;

• Je ontvangt uiteraard een korting op je verzekeringen die je via Univé afsluit.

Wie wij zijn

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons versterken?

Univé Noord-Holland is één van de acht Regionale Univé’s. Ons werkgebied strekt zich uit van Den Helder tot het noordelijke deel van het Groene Hart én Zwolle. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd iemand van Univé in de buurt, fysiek in één van onze twaalf advieswinkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn Univé-App. Mooi toch? Onze circa 170 particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Heerhugowaard van ongeveer 80 collega’s als het gaat om financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT, schadeafwikkeling en compliance.

Overige informatie

Enthousiast? Laten we kennismaken!
Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan direct via de button hieronder. Of heb je eerst een vraag? Bel dan gerust met Ferry Beckers, Teamleider op het Adviescentrum, hij is bereikbaar via 06 53680156.

We kijken uit naar jouw reactie!

Bijzonderheden
Als je in de laatste ronde zit, vindt een screening plaats als onderdeel van de sollicitatieprocedure.
De vacature wordt zowel intern als extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor externe kandidaten.
Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten van uitzendbureaus en/of werving & selectiebureaus.